企业IT运维自动化综合平台

咨询对接
面向企业网络管理员|办公PC|音控网络|交换机|IP地址|ARP管理

Zabbix + GLPI + phpIPAM + NetMaster
一体化IT资产‑IP‑网络自动化运维方案

统一管理企业办公电脑、音控网络设备、交换机,实现IT资产管理、IP地址台账、交换机ARP自动采集、网络监控、故障工单闭环,替代零散手工Excel台账。

企业IT运维现存痛点

手工Excel台账混乱

办公电脑、交换机、音控设备资产靠Excel维护,版本分散,容易丢失。

IP地址管理无序

内网设备多,IP冲突,不知道哪个IP被占用,缺少IP生命周期台账。

交换机ARP无法自动采集

需要登录交换机手动show arp,无法自动同步IP‑MAC‑端口对应关系。

故障无监控无工单

网络设备、办公电脑故障被动报障,没有告警、没有标准化IT工单流程。

四大核心组件|技术架构

开源技术组合,适配企业内网部署,全部本地化,不上云,数据安全可控

Zabbix 7.0 LTS

系统&网络监控平台
  • 交换机、防火墙、音控网络、办公电脑性能监控
  • 设备在线状态、端口状态、CPU内存、流量告警
  • 邮件/企业微信告警,支持报表导出
  • 和GLPI工单打通,告警自动生成故障工单

GLPI

IT资产&服务工单管理
  • 企业全部IT资产台账:办公PC、服务器、交换机、音控设备
  • 硬件生命周期、维保记录、供应商管理
  • IT故障工单,采编、行政人员提交报修,网络管理员闭环处理
  • 资产与phpIPAM、Zabbix数据联动

phpIPAM

IP地址管理系统
  • 内网IP地址网段规划,IP占用/空闲可视化台账
  • IP‑MAC绑定记录,IP冲突检测,地址分配日志
  • API对外输出IP数据,对接GLPI资产、NetMaster
  • 支持子网、VLAN管理,适配企业多业务网段

NetMaster‑Network‑Automation

网络自动化采集平台
  • SSH/Telnet自动登录交换机,定时采集ARP表、MAC地址表
  • 自动获取IP‑MAC‑交换机‑端口对应关系,写入phpIPAM资产库
  • 网络配置备份、配置变更比对,交换机配置版本管理
  • 数据输出给Zabbix与GLPI,打通整套平台数据流

整体平台核心业务能力(企业场景)

IT资产全生命周期管理
  • ✅办公电脑、采编工作站、音控网络设备、交换机、服务器统一入库
  • ✅硬件信息、采购时间、维保、责任人、存放位置记录
  • ✅资产变更、报废流程,报表导出,满足单位审计台账需求
IP地址统一管理
  • ✅网段/VLAN规划,空闲/占用IP可视化,杜绝IP冲突
  • ✅IP分配登记,变更历史日志,查询IP对应的设备责任人
  • ✅和交换机ARP采集数据自动比对,发现非法接入IP终端
交换机ARP/MAC自动采集
  • ✅NetMaster定时自动登录交换机采集ARP表,无需人工敲命令
  • ✅自动同步:IP‑MAC‑接入交换机‑接入端口
  • ✅异常终端发现,内网非法设备接入告警推送
全网络监控告警
  • ✅交换机、音控设备、服务器、PC在线状态监控
  • ✅端口down、设备离线、CPU高负载、流量异常告警
  • ✅微信/邮件告警,监控事件自动生成GLPI工单
IT故障工单闭环
  • ✅企业各部门提交IT报修工单(网络、电脑、音控设备)
  • ✅网络管理员接单、处理、回访、关闭工单完整流程
  • ✅工单统计报表,统计故障类型、处理时长,绩效考核参考
平台数据互通集成
  • ✅四大组件API打通,一份数据多处使用,避免重复录入
  • ✅全部部署企业本地内网,数据不出内网,安全合规
  • ✅支持导出Excel报表,满足信息化检查、审计台账

项目实施报价套餐(企业内网项目)

软件本体全部开源无授权费;报价主要为部署、集成调试、配置、培训、技术服务费用;硬件服务器由甲方企业自备

基础运维版

¥28,800 /项目一次性实施
  • Zabbix基础部署,交换机、服务器监控
  • GLPI基础资产台账+简单工单模块
  • phpIPAM部署,IP地址网段管理
  • NetMaster基础部署,单厂商交换机ARP采集
  • 基础组件API打通,基础告警配置
  • 1次现场培训,基础使用文档交付
  • 不支持多厂商交换机适配调优
  • 不含年度维保服务
适合:设备规模≤80台,小型企业
★推荐选型

标准集成版

¥56,800 /项目一次性实施
  • 包含基础版全部工作内容
  • 多品牌交换机ARP/MAC采集适配(华为、华三、锐捷)
  • NetMaster自动配置备份、配置比对功能调通
  • 四大系统深度数据联动,ARP数据自动写入phpIPAM
  • Zabbix告警自动生成GLPI工单,微信告警模板调试
  • 资产批量导入工具,协助导入现有PC、网络设备台账
  • 完整操作手册,2次线上培训,远程3个月技术支持
  • 不含现场常驻,不含年度维保续费
适合:设备规模80‑300台,地市级企业,含音控网络设备管理

企业高级版

¥98,600 /项目一次性实施
  • 包含标准版全部实施内容
  • 现场实施服务,现场完成设备调研、数据迁移
  • 定制报表开发,适配企业审计、信息化检查输出模板
  • 权限精细化划分:网络管理员、采编部门、行政角色权限隔离
  • 内网高可用部署方案,数据库定时备份策略落地
  • 全套文档:部署文档、运维手册、应急方案,多次培训
  • 12个月全年远程技术维保服务
  • 可按需扩展二次开发需求
适合:大型企业,设备>300台,多院区、音控演播网络复杂场景

补充说明:
1、硬件服务器由甲方(企业)采购提供;推荐配置:2U服务器,16C/32G内存,500G SSD;虚拟机环境亦可部署。
2、开源软件本身无版权许可费用;报价全部为实施、配置、集成调试、迁移、培训、技术服务费用。
3、年度维保服务:基础维保¥12000/年;企业维保¥22000/年,包含系统升级、故障远程排错、配置优化。

项目实施周期参考

1
需求调研、环境准备

2‑3工作日:梳理企业资产清单、网段、交换机清单,服务器环境确认

2
平台部署安装与基础配置

3‑5工作日:Zabbix、GLPI、phpIPAM、NetMaster全部组件安装调通

3
深度集成调试、ARP采集、数据对接

4‑7工作日:交换机适配、ARP自动采集调试,系统API打通,资产批量导入

4
测试试运行、培训、项目交付

3工作日:试运行验证,管理员操作培训,全套文档交付,项目验收

标准版总工期约:12‑18个工作日(不含甲方准备硬件时间)

企业落地项目业务收益

告别Excel手工台账

办公电脑、音控设备、交换机全部电子化IT资产库,支持审计检查直接导出报表

IP地址与ARP自动化管理

不再登录交换机手动敲命令看ARP表,系统自动采集IP‑MAC‑端口,发现非法终端接入

故障由被动抢修变为主动预警

网络设备、音控设备异常提前告警,IT工单闭环管理,故障可追溯统计

全部本地化部署,满足新闻单位数据安全

平台部署企业内网,数据不上公网,适配新闻单位网络安全管理规范要求

项目咨询对接

本方案面向企业、媒体单位网络运维场景,可根据贵单位现有设备规模、交换机型号、硬件条件做方案微调。

可提供:详细实施方案文档、PPT演示稿、技术答疑、方案微调